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대구 도시가스 고객센터 에 대해 알고 싶으신가요? 이 포스팅에서는 대구 도시가스 고객센터 의 주요 서비스와 연락처, 이용 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다. 대구 도시가스 는 대성에너지 고객센터 를 통해 다양한 서비스를 제공하며, 이사나 긴급 상황 등에서 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.

 

대성에너지 고객센터 사이트

 

 

 

대구 도시가스 고객센터 주요 서비스

대구 도시가스 고객센터 는 가스와 관련된 여러 서비스를 제공합니다. 각 서비스의 주요 내용과 절차는 다음과 같습니다.

 

가스 안전점검 및 누출검사

대구 도시가스 고객센터 에서는 가스 사용시설에 대한 안전 점검과 누출 검사를 실시합니다. 안전 점검 결과 부적합 시설에는 개선 권고서를 발부하고, 미개선 시에는 가스 공급을 중지합니다.

  • 안전 점검 : 가스 사용 시설의 안전 여부를 확인합니다.
  • 누출 검사 : 가스 누출 여부를 확인하여 사고를 예방합니다.

 

가스 요금 관리

매월 가스 사용량을 검침하고, 청구서를 송달합니다. 체납 세대에 대해서는 가스 공급을 중지하고 특별 관리 조치를 시행합니다.

  • 요금 검침 : 정확한 요금을 청구하기 위해 사용량을 측정합니다.
  • 체납 관리 : 체납 세대에 대한 조치를 취합니다.

 

가스 계량기 교체 및 유지관리

가스 계량기는 매 5년마다 정기적으로 교체되며, 고장 발생 시에는 수시로 교체합니다.

  • 정기 교체 : 5년마다 계량기를 교체합니다.
  • 고장 시 교체 : 고장이 발생하면 즉시 교체합니다.

 

고객 불편사항 처리

가스 냄새나 누출 등 고객의 불편사항을 신속히 처리하며, 긴급 상황 발생 시 응급 조치를 취합니다.

  • 불편사항 접수 : 고객의 민원을 접수하고 처리합니다.
  • 긴급 대응 : 가스 누출이나 화재 등의 긴급 상황에 대응합니다.

 

전입·전출 신고

가스 전입 및 전출 신고는 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다:

  • 전화 신고 : 전화로 간편하게 신고할 수 있습니다.
  • 인터넷 홈페이지 : 홈페이지를 통해 신고할 수 있으며, 회원가입이 필요합니다.
  • 모바일 앱 : 안드로이드와 아이폰 앱을 통해 신고 가능하며, 회원가입이 필요합니다.
  • 카카오톡 채널 : 카카오톡을 통해 신고할 수 있습니다.

 

대구 도시가스 고객센터 연락처 및 운영 시간

대구 도시가스 고객센터 의 대표 전화번호는 1577-1190입니다. 고객센터 는 평일, 토요일, 공휴일에 운영되며, 일요일에는 휴무입니다. 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

 

전화번호 ARS 안내

고객센터 의 ARS 번호는 다음과 같은 서비스로 구분됩니다:

ARS 번호

서비스 내용

1번

이사 및 가스기구 연결

2번

요금 미납 가스 차단 관련 문의

3번

요금 조회 및 납부

4번

카카오톡 청구서 신청 및 자동이체

5번

가스요금 경감 제도

6번

서류 발급 신청

7번

가스 누출, 냄새 등 긴급 신고

0번

상담원 연결

 

대구 도시가스 고객센터 지점별 위치 및 연락처

대구 지역에는 여러 개의 서비스센터가 있으며, 각 지점별로 연락처와 관할 구역이 다릅니다. 다음은 주요 지점의 정보입니다:

서비스센터명

주소

FAX번호

관할 구역

서비스1센터(주)

대구 북구 구암로 110(태전동 999) 3층

053-626-2348

북구 전역

서비스2센터(주)

대구 서구 서대구로 209(평리동 617-7) 2층

053-626-2320

서구 전역, 북구 일부

제5서비스(주)

대구 동구 공항로49길 41(지저동 652-14) 2층

053-982-1168

동구 전역, 수성구 일부

제6서비스(주)

대구 수성구 용학로46길 41(지산동 1206-7) 2층

053-784-5115

수성구 전역, 달성군 일부

 

대구 도시가스 고객센터 는 다양한 가스 관련 서비스를 제공하며, 이사나 긴급 상황 발생 시 신속한 지원을 받을 수 있습니다. 서비스 신청은 최소 2~3일 전에 사전 예약을 해야 하며, 일요일은 운영하지 않으니 참고하시기 바랍니다. 대구 도시가스 와 관련된 모든 문의는 대성에너지 고객센터 (1577-1190)를 통해 해결할 수 있습니다.

각종 서비스와 정보는 대성에너지 고객센터 사이트 에서 확인하실 수 있습니다.

 

대성에너지 고객센터 사이트

 

대구 도시가스 고객센터 주요 서비스

서비스 종류

내용

가스 안전점검 및 누출검사

- 안전 점검 : 가스 사용 시설의 안전 여부 확인
- 누출 검사 : 가스 누출 여부 확인하여 사고 예방

가스 요금 관리

- 요금 검침 : 가스 사용량 측정
- 체납 관리 : 체납 세대에 대한 조치

가스 계량기 교체 및 유지관리

- 정기 교체 : 5년마다 계량기 교체
- 고장 시 교체 : 고장 발생 시 즉시 교체

고객 불편사항 처리

- 불편사항 접수 : 고객 민원 접수 및 처리
- 긴급 대응 : 가스 누출이나 화재 등의 긴급 상황 대응

전입·전출 신고 방법

- 전화 신고 : 전화로 신고
- 인터넷 홈페이지 : 홈페이지를 통해 신고
- 모바일 앱 : 안드로이드 및 아이폰 앱을 통해 신고
- 카카오톡 채널 : 카카오톡을 통해 신고

 

대구 도시가스 고객센터 연락처 및 운영 시간

항목

내용

대표 전화번호

1577-1190

운영 시간

평일, 토요일, 공휴일: 오전 9시 ~ 오후 6시
일요일: 휴무

전화번호 ARS 안내

- 1번 : 이사 및 가스기구 연결
- 2번 : 요금 미납 가스 차단 관련 문의
- 3번 : 요금 조회 및 납부
- 4번 : 카카오톡 청구서 신청 및 자동이체
- 5번 : 가스요금 경감 제도
- 6번 : 서류 발급 신청
- 7번 : 가스 누출, 냄새 등 긴급 신고
- 0번 : 상담원 연결

 

대구 도시가스 고객센터 지점별 위치 및 연락처

서비스센터명

주소

FAX번호

관할 구역

서비스1센터(주)

대구 북구 구암로 110(태전동 999) 3층

053-626-2348

북구 전역

서비스2센터(주)

대구 서구 서대구로 209(평리동 617-7) 2층

053-626-2320

서구 전역, 북구 일부

제5서비스(주)

대구 동구 공항로49길 41(지저동 652-14) 2층

053-982-1168

동구 전역, 수성구 일부

제6서비스(주)

대구 수성구 용학로46길 41(지산동 1206-7) 2층

053-784-5115

수성구 전역, 달성군 일부

 

항목

내용

서비스 신청 사전 예약

최소 2~3일 전 사전 예약 필요

일요일 운영 여부

일요일은 운영하지 않음

대성에너지 고객센터

대구 도시가스와 관련된 모든 문의는 1577-1190을 통해 해결 가능

 

 

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